Exkurs: Zu Besuch im TUI Group Operation Centre

Nur wenige Reisende wissen um ihre Existenz, doch ohne die Planungen der Flugdienstberater, würde kein Verkehrsflugzeug abheben. Sie planen die Flugroute, stehen der Crew bei Fragen zur Verfügung und müssen besonders in der verkehrsreichen Sommersaison regelmäßig ihre Fähigkeiten als Krisenmanager unter Beweis stellen. Für die fünf Airlines im TUI-Verbund sowie für die französische Corsair übernimmt das TUI Group Operation Centre (GOC) diese Aufgaben. Das GOC ist ein fester Bestandteil der deutschen TUI fly und so erhielt ich während meines Praktikums die Möglichkeit, dort einen Vormittag zu verbringen.

Von meinen Erfahrungen und dem Arbeitsalltag im GOC berichte ich in meinem Gastbeitrag auf dem TUI-Blog.

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